他们说我是这胸外科最温柔的护士长。
我姓乔，叫乔安。
他们还说，我的耐心比生理盐水滴得还慢，脾气比棉花糖还软。
但他们不知道，我手里的记录本，比手术刀还锋利。
每一条医嘱，每一次用药，每一个探视者的逗留时间，甚至连病人多喝了一口水，都会被我记下来。
然后，让家属签字。
所以，当那个孝子高建军，拿着网上搜来的“神仙汤”给他妈灌下去，导致急性肾衰竭，反过来堵着医生办公室，哭天抢地，说我们用药害人时。
我一点都不慌。
我只是抱着我的文件夹，微笑着，一步步走进人群。
走进他为自己精心搭建的舞台。
然后，亲手为他拉上最后的帷幕。
1胸外科的消毒水味儿，十年如一日。
我叫乔安，是这里B区的护士长。
每天的工作，就是领着一群小姑娘，跟死神掰手腕。
有时候赢，有时候输。
但不管输赢，都得守规矩。
今天，12床来了个新病人。
赵秀兰，六十八，肺部感染，喘得像个破风箱。
跟着救护车一起来的，是她儿子，高建军。
一个看起来就很“孝顺”的男人。
他嗓门很大，走廊那头都能听见。
“医生呢？
我妈都这样了，医生怎么还不来？”
“护士！
这个床单多久没换了？
怎么有点潮？”
“你们这体温计准不准啊？
我看着怎么比我家里那个低一度？”
年轻的方医生被他问得满头是汗，一遍遍解释。
“先生，我们已经安排了最好的病房。”
“检查正在加急处理，结果出来会第一时间通知您。”
“阿姨的生命体征目前是平稳的。”
高建军不听，他只信自己。
他从一个破旧的帆布包里，掏出一个笔记本，上面密密麻麻写满了字。
“我都在网上查了，你们医院用的这个药，副作用很大。”
他指着方医生开的处方，一脸专家相。
“还有这个检查，是不是过度医疗？
我妈年纪大了，经不起折腾。”
我抱着记录本，靠在护士站的门框上，静静地看。
这种家属，我见得多了。
自以为是，懂点皮毛，把搜索引擎当圣旨。
他们不是来治病的，是来监工的。
方医生年轻，脸皮薄，被他说得脸一阵红一阵白。
我走过去，拍了拍方医生的肩膀。
然后，把一份《入院须知及治疗风险告知书
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